Sprechzeiten

nach Vereinbarung

Sprechzeiten für akute Beschwerden

Im Fall von akuten Beschwerden (z. B. akute Schmerzen, Erkältungsbeschwerden etc.) bitten wir darum, immer vorher anzurufen, um Ihnen einen günstigen Zeitpunkt für die Vorstellung mitteilen zu können. Dafür gibt es bei uns jeden Tag eine "Akut-Sprechstunde".

Sprechzeiten für planbare Untersuchungen

Damit wir uns z. B. für Beratungstermine, Impfungen, Gesundheits-, Krebsvorsorge- und Hautkrebsfrüherkennungsuntersuchungen, Operationsvorbereitungen usw. genügend Zeit nehmen können, wünschen wir eine telefonische Voranmeldung (ca. 2-4 Wochen vorher).

Videosprechstunde

Sie können einen Termin für die Videosprechstunde buchen und Ihr nächstes Arzt-Gespräch findet ganz entspannt via Webcam von zu Hause aus statt, ganz ohne mühevolle Anfahrt in die Praxis. Die Videosprechstunde eignet sich besonders für kurze Routine-Behandlungen, wie Arbeitsunfähigskeitsbescheinigungen zum Beispiel bei akuten Infektionen, für Nachsorge- und Befundbesprechungen, sowie  Aufklärungsgespräche.

Sie benötigen lediglich einen PC mit Webcam und Mikrophon oder ein Smartphone/Handy sowie einen Internetanschluss. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. Sie erhalten dann von uns einen Termin sowie einen Zugangscode per E-Mail oder SMS, mit diesem können Sie auf http://clickdoc.elvi.de über Ihren Web-Browser in einem virtuellen – privaten und gesicherten – Sprechzimmer den Arzt kontaktieren. Es ist keine Installation notwendig.

Weitere technische Informationen dazu erhalten Sie in dieser Bedienungsanleitung: Schnelleinstieg Videosprechstunde.pdf.

Montag bis Freitag 11.30 – 12.00 Uhr

Telefonische Sprechstunde

Für kurze Besprechungen von Laborbefunden und/oder Untersuchungsergebnissen, falls visueller Kontakt nicht notwendig oder nicht möglich ist, haben wir die telefonische Sprechstunde organisiert. Diesbezüglich bitten wir ebenso um telefonische Voranmeldung. Falls Sie uns Ihre Festnetz-Telefonnummer hinterlassen, rufen wir sie gerne umgehend zurück.

Dienstag und Freitag 12.00 – 12.30 Uhr

Spezielle Sprechstunden nur nach Vereinbarung

Während spezieller Sprechzeiten bieten wir osteopathische Behandlungen und Akupunktur sowie unser breites Spektrum an individuellen Gesundheitsleistungen an: unter anderem erweiterter Gesundheits-Check, erweiterte Vorsorge- und Krebsvorsorge-Diagnostik, reisemedizinische Beratung und Impfung, Infusionskuren und Eigenblutbehandlungen und viele mehr.

Hausbesuche

...führen wir im Umkreis von 5 km routinemäßig nach Absprache durch. Dringende Hausbesuche finden außerhalb der Sprechzeiten statt und sollten bereits morgens angemeldet werden.

Terminvereinbarungen

Bitte vereinbaren Sie stets einen Termin während der oben aufgeführten Sprechzeiten. Falls Sie Ihren Termin absagen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte rechtzeitig (mindestens 24 Std. vorher).

Wiederholungsrezepte und Überweisungen

Die Anforderung von Wiederholungsrezepten für Ihre Dauermedikation und / oder Überweisungen ist rund um die Uhr über My Doc App Virtuelle Rezeption Praxiscode: 404821 möglich. Der Anrufbeantworter 08331 974337 oder Fax 08331 974295  bitten wir nur außerhalb der Sprechstundenzeiten ab 13:00 Uhr zu nutzen.

E-Mail-Anfragen

Bitte beachten Sie, dass in unserer Praxis keine Termine per E-Mail vergeben und auch keine E-Mail-Anfragen (z.B. Notfallmeldung, ärztliche Beratung, Bestellung von Wiederholungsrezepten und Facharztüberweisungen) bearbeitet werden können. Bitte rufen Sie direkt in der Praxis an oder kommen Sie bei uns vorbei. 

Recall-Service

Gern erinnern wir Sie auf Wunsch an sinnvolle Vorsorge-, Wiederholungs- und Kontrolluntersuchungen sowie fällige Impfungen und weisen Sie auf aktuelle Praxisinformationen hin. Sie können dabei zwischen der Benachrichtigung per Telefon, E-Mail, Post oder Fax wählen.

Dies ist ein kostenloser Service der Arztpraxis Elena Mozyk im Interesse von Vorsorge und Gesundheit. Das Recht der freien Arztwahl bleibt erhalten. Dieser Wunsch nach Benachrichtigung gilt bis auf Widerruf; es besteht allerdings kein Anspruch darauf.

Fremdsprachen

Wir sprechen auch Russisch.